【情報漏洩】ぴあ 不正アクセス 個人情報流出 15.5万件【ｸﾚｶ不正使用】

パソコン トラブル 解決 掲示板 管理人の eddieです。

今回は、
チケット販売大手の「ぴあ」の通販サイトに不正アクセスがあり、15万5000件の個人情報を流出させ、これまでに197件、金額にして630万円分のクレジットカード不正使用が確認された件について経緯など詳細をお話します。

「ぴあ」 15万4599件 個人情報 流出！！

チケット販売大手の「ぴあ」は 4月25日、プロバスケット
ボールリーグ「B.LEAGUE（Bリーグ）」のチケット通販
サイトおよび、ファンクラブ受付サイトのサーバーに対し
不正なアクセスを受け、15万4599件の個人情報が流出した
ことを明らかにした。

ぴあ社がプラットフォームを提供するサイトへの不正アクセスによる、個人情報流出に関するお詫びとご報告

発覚した経緯

2017年3月17日ごろより、Twitter(ツイッター)上で
「B.LEAGUE（Bリーグ）」チケットサイトおよび
ファンクラブ受付サイト利用者から、
「カード会社から不正利用の疑いがあるとの連絡があった」
「テーマパークのチケットを不正に購入されたようだ」
などというクレジットカード不正利用を疑うツイートが
相次いだ。

これを受け「ぴあ」が事実関係に関する確認を開始し、
その後、クレジットカード会社からの報告により、
当該サイト利用者のクレジットカード番号を用いた
十数件の不正使用が判明した。

調査の結果、外部発注先の「ききょう屋ソフト」が
構築したファンクラブ受付サイトと「ホットファクトリー」
が構築した B.LEAGUE（Bリーグ）チケットサイトにおいて
「Apache Struts2」への攻撃による、Web サーバー
および、データベースサーバーへの不正アクセスの
痕跡が確認された。

被害の状況

(1)2016年5月16日～2017年3月15日の期間中に、
B.LEAGUE 会員に登録した利用者の個人情報
・住所
・氏名
・電話番号
・生年月日
・ログイン ID
・パスワード
・メールアドレスの登録情報
合計 154,599件

(2) 上記(1)のうち、ファンクラブ会費の支払いに
クレジットカード決済を利用した者の決済情報
・カード会員名
・カード会員番号
・有効期限
・セキュリティコード
合計 13,696件

(3) 上記(1)のうち、2017年1月7日～2017年3月13 日の期間中に、
B.LEAGUE チケットサイトにおいて、クレジットカード決済にて
チケットを購入した利用者の決済情報
・カード会員名
・カード会員番号
・有効期限
・セキュリティコード
合計 23,025件

★当該クレジットカード番号による不正使用の件数と金額(4月21日現在)
⇒197件 630万円

※クレジットカード不正使用の補償は、クレジットカード各社を通じて
その全額を「ぴあ」が負担するとのこと。

「ぴあ」 の対応

今後の対応について「ぴあ」は

お客さまならびに関係各位に多大なるご心配とご迷惑をお掛け致しますことを、心より深くおわび申し上げます。

今回の事態を重大かつ厳粛に受け止め、お客さまへの適切な対応と、再発防止対策を徹底してまいります。

と、述べています。

個人でのセキュリティ対策

一昨年の「日本年金機構」をはじめとする官公庁や、
業界団体、大学、企業などを標的とするサイバー
攻撃事件が未だに相次いでいます。

しかし、これらの団体などのセキュリティ体制が
厳しくなってきたことによって、我々「個人」の
パソコンをウイルスに感染させ、そのパソコンを
「中継点」とし、周辺の団体などの情報を盗み
出すという手口に移行しつつります。

また、我々個人の情報がサイバー攻撃によって盗み
出され、クレジットカードやネットバンキングが
不正利用されるという被害は、すでに多発しており
社会問題にもなっています。

では、我々はこれらのサイバー攻撃に対して、どの
ような対策をしていればいいのでしょうか？

「もっとも信頼のおけるセキュリティソフトを導入」
たったこれだけで、我々個人レベルでも十分に安心・
安全なパソコン環境を作ることが可能になります。

簡単ですが「官公庁が採用するぐらい信頼度の高い
セキュリティソフトを使用する」ということが重要
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