パソコン トラブル 解決 掲示板 管理人の eddieです。
今回は、
iPhone 6 Plus (※) の iSightカメラに不具合が発覚し、アップルがカメラ部分の無償交換プログラムを発表した件について話します。
※2014年9月~2015年1月に販売の iPhone 6 Plus
撮影画像がぼやける
iPhone 6 Plus に搭載の iSightカメラに不具合
があることが判明した。
Appleは、撮影した写真がぼやけて見える場合がある
と発表している。
対象機種
2014年9月から2015年1月までの期間に販売された
iPhone 6 Plusで不具合が確認されている。
アップル社のサイトでシリアル番号を入力することで
該当機種かどうかの確認ができます。
※ iPhone 6 Plus iSight カメラ交換プログラム
アップルの対応
該当機種は iSightカメラを無償交換してもらえます。
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私は今までパソコンサポートおよび派遣パソコン
インストラクターなどを経験してきました。
単純な操作方法のアドバイスから、専門すぎて
初心者の方では解決できないトラブルへの対処まで
数多く経験してきましたのでトラブル事案の概要を
お聞きしただけでも大体対処法がすぐに思いつきます。
しかしパソコン初心者の方には、何をどうしたら良いのか
難しすぎて判断し兼ねるトラブルが多いことでしょう。
基本がわかっていれば抜け出せるようなトラブルにも
焦ってしまい結果的に抜け出せない状況に陥ってしまう
ということも多いかと思われます。
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下記に相談メールフォームを用意しましたので
必要事項を明記のうえ何でもお気軽にご相談ください。
また、申し込みを考えておられるサービスや
購入を考えておられる商品などがあれば
それに対するアドバイスなどもさせていただけるかと
思いますので、お気軽にお問い合わせ下さい。