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「スマホが持てない」という相談は、思っているより多い
PC訪問サポートの仕事をしていると、スマホやパソコンの技術的なトラブル以外の相談を受けることがある。
そのひとつが、「スマホの契約ができない」という話だ。
過去に携帯料金を滞納してしまい、いわゆる携帯ブラックの状態になっている。あるいはクレジットカードを持っていない。そういった理由で、どのキャリアに行っても審査に弾かれてしまう。
以前、訪問先のお客さんにそういう方がいた。仕事の連絡はすべて家のWi-Fiに頼っていて、外出中は完全に連絡が取れない状態。Uberも使えない、SMS認証が必要なサービスも使えない。話を聞くうちに、それが単なる不便の話ではないとわかってきた。
スマホが持てないことで、じわじわと生活の選択肢が狭まっていく。そういう現実がある。
そのときに私が紹介したのが、「だれでもモバイル」だ。
「だれでもモバイル」とは何か。審査なしで契約できる仕組み
だれでもモバイルは、過去の滞納歴やクレジットヒストリーを問わず、原則として誰でも契約できるスマホサービスだ。
通常のキャリアやMVNOは、契約時に信用情報の照会を行う。そこに傷がある場合、あっさりと審査に落ちる。だれでもモバイルは、その審査の壁を取り除いた設計になっている。
回線はドコモ回線を使用しているため、通信品質は全国レベルで安定している。格安SIMだからといって、山間部や地方でつながりにくいということもない。
支払い方法も、銀行振込やコンビニ払いに対応している。クレジットカードが必須ではないという点は、審査に通れない人にとってはそれだけで大きい。
申し込みはWEBで完結し、必要なのは身分証1点のみ。手続きの複雑さで諦めることがないよう、入口はとにかくシンプルに設計されている。
動画出典：だれでもモバイル
本人名義で持てることの意味
見落とされがちだが、本人名義のスマホを持てることには、通信手段以上の価値がある。
SMS認証が通るようになる。これだけで使えるサービスの幅が一気に広がる。銀行のアプリ、各種行政手続き、フリマアプリ、副業系のプラットフォーム。現代の多くのサービスは、SMS認証を前提として設計されている。
就職活動や転職活動においても、スマホの連絡先があるかどうかは実際に影響する。履歴書に書ける固定の電話番号を持つということは、社会的な信用の一端を取り戻すことでもある。
私が紹介したお客さんは、その後ちゃんと契約できたと連絡をくれた。「これで仕事の応募ができるようになった」という一言が印象に残っている。技術的なサポートよりも、こういう情報提供が役に立つことがある。
ドコモ回線だから品質で妥協しなくていい
格安スマホを選ぶときに心配になるのが、通信品質の問題だ。安さと引き換えに速度が出ない、つながりにくいというケースは確かにある。
だれでもモバイルはドコモ回線を使っているため、その点の不安は少ない。エリアカバー率はドコモの基準に準じており、地方移動が多い人や、屋外で頻繁に使う人でも安定して使える。
オンライン会議や動画視聴もストレスフリーで使えるレベルの品質がある。審査なしだからといって、通信品質まで妥協する必要はない。
申し込みから最短翌日で届く
申し込みから最短翌日にスマホが届くスピード感も、だれでもモバイルの特徴のひとつだ。
契約できるかどうかわからない状態が長引くほど、精神的な負担も大きくなる。手続きがシンプルで、結果が早く出るというのは、使う側にとってはかなりありがたい設計だ。
必要なのは身分証1点だけ。WEBで完結するから、店頭に出向く必要もない。
eddie’s Advice
「審査に落ちた」という経験が積み重なると、挑戦すること自体をやめてしまう人がいる。それは通信の問題ではなく、自己効力感の問題だ。だれでもモバイルのような選択肢があることを知っていれば、そこで止まらずに済む。情報の差が、生活の質の差になることがある。スマホが持てないなら仕方がない、と諦めてしまう前に、まず選択肢を調べることが大事だ。
結論：諦める前に、選択肢があることを知ってほしい
携帯ブラックの状態でも、クレジットカードがなくても、スマホは持てる。
だれでもモバイルは、そういう現実を変えるために設計されたサービスだ。ドコモ回線の安定した品質、WEB完結のシンプルな手続き、本人名義で持てる信頼感。審査に悩んでいる人に必要な条件が、ひととおり揃っている。
諦める前に、まず確認してみてほしい。
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